Гарантировать свободный и безопасный доступ к интернету для каждого пользователя, независимо от ограничений и локации.
О VPN Direct: команда, инфраструктура и принципы
VPN Direct — распределённая команда инженеров, DevOps-специалистов и аналитиков, которая строит VPN-сервис с прозрачной политикой, независимым аудитом и поддержкой 24/7. Мы управляем полным стеком — от сетевой инфраструктуры до клиентских приложений.
Цифровые подписки на ключи WireGuard и Reality с быстрой выдачей и инструкциями для всех популярных устройств.
Минимум данных, прозрачные процессы биллинга, независимый аудит и отвечающая команда инженеров.
Telegram и email 24/7, SLA для корпоративных клиентов и персональные рекомендации по подключению.
VPN Direct — команда инженеров, которая строит прозрачный VPN без логов
Мы объединяем специалистов по сетевой безопасности, DevOps и продукту, чтобы VPN Direct оставался быстрым, безопасным и понятным. Наша инфраструктура основана на WireGuard и Reality (VLESS), инфраструктура описана в Terraform, а аудит Veriton подтверждает политику no-logs. Мы делимся дорожной картой в Telegram и принимаем обратную связь от сообщества.
Узнайте, какие тарифы VPN Direct доступны, посмотрите пошаговые гайды по установке и изучите страницу безопасности, чтобы увидеть, как мы защищаем данные пользователей. Ниже — команда, технологии и кейсы, показывающие, как VPN Direct помогает тысячам клиентов.
Команда, которая поддерживает VPN Direct 24/7
Работаем распределённо в ЕС, Великобритании и Азии. Каждое направление отвечает за конкретные показатели: скорость релизов, устойчивость инфраструктуры, уровень поддержки и качество сервисных процессов.
Core Engineering
Инженеры внедряют новые протоколы, автоматизируют Terraform/Ansible пайплайны и следят за производительностью серверов. Цель — запускать обновления без простоя и сохранять стабильность под нагрузкой.
- Релизы конфигураций — еженедельно
- Health-check узлов — каждые 30 секунд
- Восстановление после аварий — < 15 минут
Security & Compliance
Команда отвечает за аудит Veriton, обновление политик и реагирование на инциденты. Ведём changelog, публикуем отчёты и поддерживаем соответствие GDPR/UK DPA.
- Внедрение рекомендаций — в течение 30 дней
- Red/Blue Team сессии — 2 раза в год
- SLA на реакцию по CVE — 24 часа
Support & Community
Специалисты поддержки помогают пользователям, собирают обратную связь и модерируют Telegram-сообщества. Мы запускаем обучающие вебинары и обновляем гайды под новые устройства.
- Среднее время ответа — 4 минуты
- Материалы обновляются ежемесячно
- Система голосования за фичи в боте
Технологии, на которых строится VPN Direct
Шифрование и протоколы
WireGuard, Reality (VLESS), Shadowsocks и гибридные цепочки для обхода DPI. Perfect Forward Secrecy и динамическая смена ключей.
Автоматизация инфраструктуры
Terraform, Ansible, GitOps. Узлы розданы по ЕС, Британии, США, Азии и Южной Америке и восстанавливаются из шаблонов за минуты.
Мониторинг и аналитика
Собственный SLA-мониторинг, телеметрия без персональных данных и публичный статус-борд. Пользователи получают push-уведомления о работах.
Интеграции и поддержка
Telegram-боты для выдачи подписок, веб-панель для команд, отдельные каналы связи с корпоративными клиентами и помощь в миграциях.
1. Кто мы и чем занимаемся
VPN Direct — сервис, который предоставляет цифровые ключи и конфигурации для безопасного подключения к сети. Мы не продаём «готовые» серверы, а даём инструменты и инструкции для самостоятельного контроля над подключением.
Мы управляем глобальной сетью POP в Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Каждая точка доступа проходит автоматизированное тестирование на скорость и устойчивость к блокировкам.
Наша команда напрямую работает с пользователями: инженеры отвечают на запросы, помогают с миграциями и расследуют инциденты.
2. Команда и процессы
Основная команда распределена между ЕС и Великобританией, мы также сотрудничаем с экспертами из Азии для круглосуточного мониторинга. Все изменения проходят код-ревью, тестируются на стендах и фиксируются в релиз-нотах.
У нас есть внутренний регламент on-call: инженер дежурит максимум 8 часов подряд, чтобы сохранять качество решений. Каждая смена завершает отчётом с анализом инцидентов и рекомендациями по улучшению.
Мы делимся дорожной картой в Telegram-канале и принимаем предложения от сообщества. Это помогает развивать продукт и держать приоритеты в актуальном состоянии.
3. Инфраструктура и технологии
Все конфигурации описаны в Infrastructure-as-Code. Мы используем Terraform и Ansible, чтобы любая точка сети разворачивалась идентично и восстанавливалась за минуты.
Поддерживаем WireGuard, Reality (VLESS), Shadowsocks и гибридные связки для обхода DPI. Автоматические скрипты проводят health-check каждые 30 секунд и переключают трафик при падении производительности.
Мониторинг доступен клиентам: SLA-графики и уведомления о работах публикуются в панели и Telegram-боте. Для корпоративных клиентов доступны выделенные каналы связи.
4. Поддержка и коммуникации
Поддержка доступна круглосуточно через Telegram и email. Среднее время ответа — около четырёх минут, а сложные запросы передаются напрямую инженеру, который развивал соответствующую часть продукта.
Мы предоставляем подробные гайды для iOS, Android, Windows, macOS, Linux и роутеров. Каждый материал регулярно обновляется; пользователи получают уведомления через бота.
Для корпоративных заказчиков доступен выделенный менеджер и SLA с регламентом на 99.95% доступности. Мы подписываем NDA и помогаем с документами для compliance.
5. Прозрачность и аудит
Мы придерживаемся политики no-logs и подтверждаем её независимым аудитом Veriton. Отчёт содержит проверку процессов выдачи ключей, сетевой конфигурации и процедур incident response.
Все рекомендации аудитора внедряются в течение 30 дней. Мы ведём публичный changelog и уведомляем пользователей о любых изменениях, которые могут повлиять на опыт использования.
6. Планы развития
Мы расширяем сеть POP в Южной Америке и на Ближнем Востоке, добавляем новые протоколы обхода и запускаем панель с аналитикой для корпоративных клиентов.
В ближайшие релизы войдут: обновлённое приложение для Windows, улучшенные сценарии для роутеров, автоматическая оптимизация маршрутов и больше обучающих материалов.
Подписывайтесь на наш Telegram-бот @vpndirectbot, чтобы получать уведомления о релизах и скидках.
Хотите обсудить сотрудничество?
Мы поможем подобрать конфигурации под ваши сценарии, предоставим тестовый доступ и предложим SLA для команды.